Preguntas frecuentes
1. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA INSCRIBIRSE EN EL RUBRO DE SEGURO DE VIDA?
- Ser miembro de la sección 32 del SNTE y tener menos de 81 años de edad cumplidos antes del inicio de la generación que corresponde.
2. ¿CUÁL ES EL LÍMITE DE EDAD PARA INSCRIBIRSE EN EL RUBRO DE SEGURO DE VIDA?
- Tener menos de 81 años de edad cumplidos antes del inicio de la generación que corresponde.
3. ¿EL RUBRO DE SEGURO DE VIDA ES PARA SOCIOS ACTIVOS O JUBILADOS?
- Pueden ingresar al rubro de seguro de vida todos los trabajadores activos y jubilados solo deberán estar afiliados al SNTE 32.
4. ¿QUÉ BENEFICIOS OBTENGO AL ESTAR INSCRITO EN EL RUBRO DE SEGURO DE VIDA?
- En caso de fallecimiento se entrega a los beneficiarios que designaste en la carta de adhesión al programa la cantidad de $400,0000.00 dividida en dos partes: la primera como apoyo de gastos funerarios por $150,000.00 cantidad que se entrega al día siguiente de presentarse el acta de defunción y el resto, es decir, la cantidad actual de $250,000.00 que se entrega en 72 horas contadas a partir de la recepción completa de la documentación establecida para estos efectos en el reglamento vigente del fideicomiso.
- El beneficio colateral de participar en la entrega de recompensas del rubro de seguro de vida que consiste en la posibilidad de obtener bolsas en efectivo o automóviles nuevos, evento que se realiza en el mes de diciembre de cada año con los remanentes de las cuotas pagadas al fideicomiso.
5. ¿SE PUEDE INGRESAR AL SEGURO DE VIDA CON ALGUNA ENFERMEDAD TERMINAL PREEXISTENTE?
- Sí, pero para el pago de este beneficio, el socio deberá haber cotizado en vida mínimo un año de aportaciones mediante pagos quincenales.
6. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA INSCRIBIRSE EN JUBILACIÓN O RETIRO?
- Ser miembro activo de la sección 32 del SNTE y que al 1º de julio del 2019 no haber cumplido 28 o 30 años de servicio mujeres y hombres respectivamente.
7. ¿ME VAN A PAGAR EL BENEFICIO DE JUBILACIÓN O RETIRO MAYOR A LA INVERSIÓN QUE YO REALICE?
- A todos los socios que cumplan cabalmente con sus aportaciones al fideicomiso se garantiza por escrito que el beneficio siempre será mayor a su inversión.
8. ¿DE DÓNDE OBTIENE EL FIDEICOMISO LA DIFERENCIA QUE OBTENDRÉ A FAVOR ENTRE LO APORTADO Y EL BENEFICIO EN EL RUBRO DE JUBILACIÓN O RETIRO?
- El fideicomiso tiene distintos programas de inversión que generan intereses en base al manejo financiero, con bancos y programa de préstamos.
9. ¿CUÁL ES LA FECHA PARA RECIBIR EL ESTÍMULO DE JUBILACIÓN O RETIRO DE SOCIO?
- Todos los socios que cumplan su tiempo laboral de jubilación al 30 de abril de cada año, es decir, 28 años de servicio en el caso de las damas y 30 años en varones; recibirán su estimulo en el mes de mayo.
10. ¿CUÁNTO SE RECIBIRÁ DE ESTÍMULO DE JUBILACIÓN O RETIRO?
- Se pagará a cada trabajador que cumpla el tiempo laboral de jubilación o retiro, la cantidad de $ 65,000.00, esta cantidad se ajustará anualmente conforme a la variación del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC) para mantener actualizado su poder adquisitivo.
11. ¿SE TIENE QUE SEGUIR APORTANDO UNA VEZ QUE SE HAYA RECIBIDO EL ESTÍMULO DE JUBILACIÓN Y RETIRO?
- No, cuando un socio recibe su beneficio por cumplimiento del tiempo laboral de jubilación o retiro por incapacidad laboral o cesantía, ya no sigue aportando para este rubro, pero puede continuar siendo socio de FigloSNTE 32 en los rubros de seguro de vida y caja de ahorros.
12. ¿UN SOCIO QUE SE VA A RETIRAR DEL SERVICIO SIN HABER CUMPLIDO SU ANTIGUEDAD LABORAL, TIENE DERECHO AL BENEFICIO DE RETIRO?
- Sí, tiene derecho al estímulo del retiro, siempre y cuando haya aportado un mínimo de 3 años y que la suspensión de la relación laboral entre el trabajador y el patrón sea definitiva e irrevocable. El porcentaje de estímulo dependerá de su antigüedad laboral de acuerdo a la siguiente tabla:
| HOMBRES | MUJERES | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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13. ¿DE QUÉ MANERA AFECTAN LOS PERMISOS SIN GOCE DE SUELDO A LA ANTIGÜEDAD QUE SE TOMA DE BASE PARA RECIBIR EL BENEFICIO DE JUBILACIÓN O RETIRO?
- Los permisos sin goce de sueldo disfrutados antes de su fecha de ingreso al rubro de jubilación o retiro de FigloSNTE 32, sí afectan la antigüedad laboral de los socios, ya que estos permisos se disminuyen de la antigüedad laboral del trabajador. Después de haber ingresado a este rubro en FigloSNTE 32, estos permisos ya no le afectan su antigüedad. Estos datos se validan, mediante la hoja unica de servicios expedida por la secretaria de educación.
14. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA INSCRIBIRSE EN CAJA DE AHORROS?
- Ser trabajador de base afiliado a la sección 32 del SNTE.
15. ¿EL PORCENTAJE DE LA INVERSIÓN ES ELEGIBLE?
- El porcentaje de aportación para este rubro es el 5% aplicado a tu sueldo quincenal concepto 1107 o en forma mensual a tu ingreso por pensión concepto.
16. ¿CUÁNDO SE ENTREGA EL REPARTO DE UTILIDADES?
- Los remanentes (utilidades) de caja de ahorro para todos los socios inscritos en ella, se hará una vez que cada generación cumpla tres años aportando, y el fondo de caja de ahorros ya genere los remanentes a repartir, mismos que serán pagados durante la segunda quincena del mes de enero del año siguiente a su cumplimiento y posteriormente será cada año el reparto de las mismas.
17. ¿CUÁNTO SE PUEDE RECIBIR EN PRÉSTAMO DE CAJA DE AHORROS?
- Se puede prestar en base a la siguiente tabla:
| MESES DE APORTACIÓN A LA CAJA DE AHORROS | MESES DE SUELDO CONCEPTO 07 TRABAJADORES ACTIVOS Y CONCEPTO 01 JUBILADOS | MESES DE PLAZO PARA PAGAR EL PRÉSTAMO | |||
| 24 | 1 | 12 | |||
| 36 | 2 | 12 | |||
| 48 | 3 | 24 |
- Después del tercer año, se realizará un estudio de factibilidad financiera para determinar el incremento en los montos y plazos de los prestamos subsecuentes.
- La tasa de interés anual sobre saldos insolutos es del 10.00% siendo una tasa efectiva del 5.29% anual.
18. ¿CUÁNDO SE PUEDEN RETIRAR APORTACIONES DE LA CAJA DE AHORROS?
- Transcurridos 36 meses como mínimo de la fecha de ingreso a la caja de ahorros, cualquier socio tendrá derecho a retirar de sus aportaciones hasta el 50% del importe total acumulado de las mismas, dejando en poder del fideicomiso el porcentaje restante, ocasionando que la solicitud de su crédito se modifique en los tiempos establecidos y los montos a que tenga derecho se disminuyan, con lo que se pretende no descapitalizar la caja de ahorros.
19. ¿QUÉ SUCEDE CON LOS INTERESES QUE PAGAS POR LOS PRÉSTAMOS QUE RECIBES DE FIGLOSNTE 32?
- Los intereses que pagas por los préstamos que recibes de FigloSNTE se quedan en FigloSNTE 32 y se destinan al pago de los gastos de operación y administración, al reparto de utilidades, al incremento de los beneficios de jubilación o retiro, etc.
- Como puedes darte cuenta, los intereses son para beneficio de los mismos socios.
- Las casas comerciales que te otorgan prestamos con intereses más altos, no te regresan utilidades.
20. ¿CUÁNDO Y CÓMO SE SOLICITA UN PRÉSTAMO MAGISTERIAL Y QUE DOCUMENTOS SE REQUIEREN?
- Después de 3 meses de iniciado el programa, se inicia con el beneficio colateral del programa de préstamos magisteriales.
- Para tramitarlo, acudes con tu representante de socios, de tu región, entregas los documentos solicitados, llenas los formatos de solicitud de préstamo, los hacen llegar a las oficinas de DAFI, S.C. y una vez aprobado, se deposita el préstamo, en tu cuenta bancaria.
- A la solicitud deberás anexar:
* Copia de los últimos 2 recibos de nómina.
* Copia de identificación oficial (INE, Pasaporte o Cédula Profesional).
* Copia de un comprobante de domicilio actual a nombre del solicitante.
* Estado de cuenta bancario reciente.
* Formato de autorización de depósito a tu cuenta bancaria.
* Formato de autorización de cargo domiciliado.
- La tasa de interés anual sobre saldos insolutos es del 26% siendo una tasa efectiva del 11.50% anual, al plazo de 12 meses, también puedes elegir otros plazos de 3, 6, 9,18, 24 y 36 meses para pagar.
- En la página www.figlosnte32.com.mx se encuentra un cotizador que te permite conocer el monto de tu préstamo con sólo poner tu sueldo líquido o neto al plazo que más te convenga.
21. ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA INCORPORARSE POR PRIMERA VEZ A FIGLOSNTE 32?
- Ser agremiado de la sección 32 del sindicato nacional de trabajadores de la educación en el estado de Veracruz, para inscribirse en seguro de vida, no se deberá rebasar la edad biológica límite negociada con la compañía de seguros, que actualmente son 81 años de edad.
22. ¿PUEDEN PARTICIPAR DENTRO DEL FIDEICOMISO LOS JUBILADOS Y LOS INTEGRANTES DE NIVEL TELESECUNDARIAS?
- Si pueden participar, adicional a la carta de adhesión, los jubilados deberán llenar la autorización de retención de aportaciones de su pensión y los del nivel medio telesecundarias requisitarán el formato de domiciliación bancaria de pagos para poder realizar los descuentos directamente en su cuenta bancaria.
23. ¿QUÉ RUBROS SON REEMBOLSABLES AL RENUNCIAR AL FIDEICOMISO FIGLOSNTE 32?
- No son reembolsables las aportaciones efectuadas al rubro de seguro de vida, gastos funerarios para dependientes; las aportaciones a jubilación o retiro sólo se entregan por fallecimiento del socio, cambio de estado o renuncia, las aportaciones a la caja de ahorros se reembolsan en su totalidad.
24. ¿PUEDO DESIGNAR MENORES DE EDAD COMO BENEFICIARIOS?
- Sí es posible designar beneficiarios menores de edad. En el entendido de que al momento de solicitar el beneficio se deberán de adicionar los documentos que amparen la tutoría de esos menores. (acta de juicio de tutoría).
25. ¿UNA VEZ ENTREGADA LA SOLICITUD DE INGRESO PUEDO CAMBIAR LOS BENEFICIARIOS REGISTRADOS EN ELLA??
- Sí, puedes cambiar a los beneficiarios cuantas veces lo consideres necesario, llenando un nuevo formato que puedes recibir de tu representante de socios, del miembro del comité técnico o del personal de las oficinas de atención y servicio a socios instalada en cada región.
- Recuerda que la carta de adhesión hace las veces de un testamento, para los beneficios de FigloSNTE 32, y por lo tanto el último documento que se tenga en tu expediente se tomará como tu voluntad expresa de beneficiar a quienes aparecen en ella, por lo que FigloSNTE 32 respeta esta decisión.
26. ¿QUÉ PASARÁ CON MIS APORTACIONES Y SALDOS PENDIENTES EN PRÉSTAMOS CUANDO ME JUBILE, QUÉ TRÁMITE DEBO HACER PARA MANTENER VIGENTE MI ESTATUS COMO SOCIO Y CUÁLES SERÁN MIS DERECHOS A PARTIR DE ENTONCES?
- El socio cuando recibe su beneficio de jubilación podrá continuar inscrito en los rubros de seguro de vida y caja de ahorros y su fondo de aportaciones no varía en lo absoluto, no hay necesidad de pagar en una sola exhibición los préstamos, sean de caja de ahorros o magisteriales, si es el caso, solo deberá de pagar los abonos atrasados.
- Por el hecho de jubilarse no pierde ninguno de los derechos que ha venido gozando hasta el momento.
- En caso de que el socio se haya jubilado o pensionado será necesario que realice en la oficina de atención a socios de FigloSNTE 32 el trámite de descuentos a su pensión para evitar atrasos en sus aportaciones, ya que al cambiar su estatus laboral de activo a jubilado o pensionado no será posible seguir descontándole sus aportaciones a través de su nómina.
27. ¿A TRAVÉS DE QUIÉN PUEDO REALIZAR LOS TRÁMITES Y GESTIONES RELACIONADOS CON EL FIDEICOMISO?
- El eslabón entre el socio y el fideicomiso es el representante de socios electo por la asamblea de tu delegación o de centro de trabajo, sin embargo, si lo deseas puedes ser atendido en la oficina de atención y servicio instalada en tu región, por los miembros del comité técnico o su asistente, personalmente o vía telefónica.
28. ¿CUÁL ES EL PERIODO DE RENUNCIA AL FIDEICOMISO?
- Se puede renunciar total o parcialmente una vez que cumpla un año la generación en la que esté inscrito el socio y los meses para entregarla y operarla será en diciembre de cada año.
- Se sugiere no renunciar al programa porque al hacerlo se pierde la antigüedad en FigloSNTE 32 y se renuncia a los beneficios del mismo, especialmente los fundadores inscritos en jubilación o retiro programados para pago del estímulo en junio de 2022.
29. ¿QUÉ DEBO HACER CUANDO NO APAREZCA EN MI TALÓN DE CHEQUE EL DESCUENTO DE ALGÚN CONCEPTO DE FIGLOSNTE 32 EN EL QUE ESTÉ INSCRITO?
- Informarlo de inmediato a tu representante de socios o miembro del comité técnico de FigloSNTE 32 para que te entregue una ficha de pago y puedas efectuar el pago directamente en el banco donde se tiene la cuenta del fideicomiso, además de una solicitud de servicio para determinar la causa de la omisión en el descuento y corregirla para que no se vuelva a repetir.
- Si te parece más fácil, esta actividad también la puedes realizar personalmente acudiendo a la oficina de atención y servicio ubicado en cada región.
30. ¿QUÉ PUEDO HACER SI NO RECIBO LA CORRESPONDENCIA DE PARTE DEL FIGLOSNTE 32 EN LA QUE SE ENVÍAN COMUNICADOS, ESTADOS DE CUENTAS, ETC.?
A) informar a tu representante de socios o miembro del comité técnico con la confirmación de tu domicilio actual para hacer gestiones ante la empresa de mensajería que hace las entregas.
B) te recomendamos utilizar tu correo electrónico para recibir toda la información de FigloSNTE 32, con mayor rapidez, efectividad y seguridad.
31. ¿QUÉ PASA SI FALLECE UN BENEFICIARIO?
- Deberás actualizar tu designación de beneficiarios
- Si no se actualizo la designación de beneficiarios y si el beneficiario fallece antes o en la misma fecha que el socio, entonces el porcentaje asignado del beneficiario fallecido se distribuye proporcionalmente entre el resto de los beneficiarios.
- Si fallecen todos los beneficiarios antes o en la misma fecha del socio, entonces el pago del beneficio se entrega a los beneficiarios sustitutos, si no se hizo la designación de los mismos, será un juez quien determine a quien deberá entregarse el beneficio.
32. ¿PUEDO DARME DE BAJA DE ALGÚN RUBRO, PERO SEGUIR EN EL FIDEICOMISO?
- Sí, se puede continuar siendo socio en otros rubros del fideicomiso.
33. MI FECHA DE INGRESO LABORAL ES DIFERENTE A LA QUE TIENEN REGISTRADA EN EL SISTEMA.
- Para que se haga la corrección en el sistema de FigloSNTE 32, bastará que el socio llene una solicitud de servicio y entregue copia del formato único de personal (hoja de servicio) donde se compruebe la antigüedad real que tiene en el servicio educativo.